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EINSATZBEREICHE

Vertraute Sätze. Neue Gespräche.

Fünf Cold-Call-Situationen, in denen eigene Aufnahmen dich unterstützen können. Du führst das Gespräch und gehst auf dein Gegenüber ein.

GATEKEEPER

Zum richtigen Ansprechpartner.

Für die erste Frage an die Zentrale brauchst du oft denselben Einstieg. Halte ihn bereit und ergänze Namen oder Zuständigkeiten selbst.

Live grüßen → Frage abspielen → zuhören → Namen und Rückfragen selbst klären.

„Mit wem kann ich über Ihre Vertriebsprozesse sprechen?“
Beispiel: Ansprechpartner finden
Textidee für deine eigene Aufnahme
PITCH

Dein Anliegen. Auf den Punkt.

Deinen Grund für den Anruf hast du sorgfältig formuliert. Nimm diese Passage in deiner eigenen Tonalität auf und nutze sie, wenn dein Gegenüber bereit ist.

Gespräch eröffnen → passenden Pitch wählen → auf die Reaktion eingehen.

„Ich rufe an, weil wir Vertriebsteams bei der Terminvereinbarung unterstützen.“
Beispiel: Grund meines Anrufs
Textidee für deine eigene Aufnahme
EINWÄNDE

Eine vertraute Frage. Deine gute Antwort.

Wiederkehrende Einwände verlangen oft ähnliche Antworten. Bereite deine eigenen Formulierungen vor. Ob sie zur konkreten Situation passen, entscheidest du.

Einwand anhören → passende Antwort wählen → individuell weiterführen.

„Verstehe. Was müsste für Sie anders sein, damit es interessant wird?“
Beispiel: Nach einem Einwand nachfragen
Textidee für deine eigene Aufnahme
TERMIN

Den nächsten Schritt vereinbaren.

Deine Überleitung zum Termin kann ein Clip sein. Den konkreten Tag, die Uhrzeit und persönliche Details klärst du anschließend selbst.

Überleitung abspielen → Verfügbarkeit klären → Termin gemeinsam festlegen.

„Lassen Sie uns das in Ruhe besprechen. Wann passt Ihnen ein kurzer Termin?“
Beispiel: Termin vorschlagen
Textidee für deine eigene Aufnahme
WEITERLEITUNG

Nach dem Verbinden wieder einsteigen.

Nach einer Weiterleitung stellst du dich live neu vor. Danach hast du deinen Satz zum Grund deines Anrufs bereit; den Bezug zur ersten Person ergänzt du live.

Verbindung abwarten → live vorstellen → Clip abspielen → Gespräch persönlich aufnehmen.

„Vielen Dank, dass Sie sich kurz Zeit nehmen. Ich rufe an, weil wir Vertriebsteams bei der Terminvereinbarung unterstützen.“
Beispiel: Grund meines Anrufs nach der Weiterleitung
Textidee für deine eigene Aufnahme

So passt es zu deinem Alltag.

Verwende kurze Clips, die sich für dich natürlich anfühlen. ROYVIRA führt dich durch die Audioverbindung zum Telefonprogramm. Starte mit einem Testgespräch.

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